Xəstələrin Hüquqları Xartiyası

Bu xartiya yüksək insani dəyərlərə əsaslanır və İslam və İran mədəniyyətinə və bütün səhiyyə xidmətləri alıcılarının bərabər xas ləyaqətinə əsaslanır və səhiyyə təminatçıları və alıcıları arasında insan münasibətlərini qorumaq, təşviq etmək və gücləndirmək məqsədi daşıyır.

 

Birinci ox: səhiyyə xidmətlərinin optimal qəbulu xəstənin hüququdur.

Səhiyyə xidmətlərinin göstərilməsi belə olmalıdır:

• İnsan ləyaqətinə layiq olmaq və dəyərlərə, mədəni və dini inanclara hörmət etmək.

 Dürüstlük, ədalətlilik, nəzakət və xeyirxahlıq üzərində qurulun.

• Etnik, mədəni, dini, xəstəlik və cins daxil olmaqla, hər hansı ayrı-seçkilikdən azad olun.

 Mövcud biliklərə əsaslanmaq.

• Xəstənin maraqlarının üstünlüyünə əsaslanmalıdır.

• Səhiyyə resurslarının ədalətə və xəstələrin müalicə prioritetlərinə əsaslanaraq bölüşdürülməsi.

• Profilaktika, diaqnostika, müalicə və reabilitasiya daxil olmaqla qayğı elementlərinin koordinasiyasına əsaslanmalıdır.

• Bütün əsas və əsas rifah vasitələrinin təmin edilməsi ilə və ağrı və lazımsız məhdudiyyətlərin tətbiqindən uzaq.

• Cəmiyyətin həssas qruplarının, o cümlədən uşaqların, hamilə qadınların, qocaların, ruhi xəstələrin, məhbusların, əqli və fiziki qüsurluların, evsizlərin hüquqlarına xüsusi diqqət yetirin.

• Mümkün qədər tez və zaman baxımından səbirli olun.

• Xidmət alanların dili, yaşı və cinsi kimi dəyişənlərin nəzərə alınması.

 

İkinci ox: məlumat xəstəyə arzu olunan və yetərli şəkildə verilməlidir.

Məlumatın məzmununa aşağıdakılar daxil edilməlidir:

• Qəbul zamanı Xəstələrin Hüquqları Xartiyasının müddəaları

• Xəstəxananın proqnozlaşdırıla bilən meyarları və xərcləri, o cümlədən tibbi və qeyri-tibbi xidmətlər, sığorta meyarları və qəbul zamanı dəstək sistemlərinin tətbiqi

• Həkimlər, tibb bacıları və tələbələr də daxil olmaqla, tibbi xidmətin təmin edilməsinə cavabdeh olan tibb şöbəsinin üzvlərinin adı, məsuliyyəti və peşə rütbəsi və onların bir-biri ilə peşəkar əlaqələri

• Diaqnostik və terapevtik üsullar və hər bir metodun güclü və zəif tərəfləri və onun mümkün fəsadları, diaqnostikası, proqnozu və onun ağırlaşmaları, həmçinin xəstənin qərar qəbul etmə prosesinə təsir edən bütün məlumatlar.

• Müalicə zamanı müalicə edən həkimə və tibbi qrupun əsas üzvlərinə necə daxil olmaq olar

• Tədqiqat xarakteri daşıyan bütün hərəkətlər

• Müalicəni davam etdirmək üçün əsas təlimləri təmin edin

Məlumatı necə təqdim etmək aşağıdakı kimi olmalıdır:

 

• Məlumat müvafiq vaxtda və xəstənin vəziyyətinə uyğun olaraq, narahatlıq, ağrı və şəxsi xüsusiyyətlər, o cümlədən dil, təhsil və anlama daxil olmaqla təmin edilməlidir, əgər:

• Yuxarıdakı məlumatları təqdim etməklə müalicəyə başlamağın gecikməsi xəstəyə zərər verə bilər. (Bu halda, lazımi hərəkətlərdən sonra məlumatın ötürülməsi ilk uyğun vaxtda edilməlidir.)

• Xəstə, məlumat almaq hüququndan xəbərdar olmasına baxmayaraq, bundan imtina etməlidir, bu halda xəstənin məlumatsızlığı onu və ya başqalarını ciddi risk altına salmazsa, onun istəklərinə hörmət edilməlidir.

• Xəstə klinik faylında qeyd edilmiş məlumatların bütün şəkillərinə daxil ola və onu qəbul edə və orada olan səhvlərin düzəldilməsini tələb edə bilər.

 

Ox 3: Xəstənin sağlamlıq xidmətlərini sərbəst seçmək və almaq hüququna hörmət edilməlidir.

Seçim və qərar qəbul etmənin əhatə dairəsi aşağıdakılardır:

 

• Kriteriyalar çərçivəsində müalicə edən həkimin və səhiyyə xidmətləri göstərən mərkəzin seçilməsi

• İkinci həkimin məsləhətçi kimi seçilməsi və konsultasiyası

Bioloji tədqiqatlarda iştirak etmək və ya iştirak etməmək, onun qərarının səhiyyə xidmətlərinin alınmasının davamlılığına və qaydasına təsir etməməsini təmin etmək.

İntihar halları və ya başqa bir şəxsin müalicəsindən imtinanın ciddi təhlükə altında olduğu hallar istisna olmaqla, onun qəbul edilməsinin və ya rədd edilməsinin mümkün fəsadlarından xəbərdar olduqdan sonra təklif olunan müalicəni qəbul etmək və ya rədd etmək.

• Xəstənin qərar qəbul etmək imkanı olduqda gələcək müalicə tədbirləri ilə bağlı pasiyentin əvvəlki rəyinin açıqlanması və hüquqi standartlara uyğun olaraq qərar qəbul etmə qabiliyyəti olmadıqda tibbi tədbirlərə bələdçi kimi tibb işçiləri və qərar qəbul edənlər xəstəni əvəz edir. Götürmək.

 

Seçim və qərar şərtlərinə aşağıdakılar daxildir:

•Xəstənin seçimi və qərarı kifayət qədər və hərtərəfli məlumatın alınmasına əsaslanaraq sərbəst və məlumatlı olmalıdır (2-ci bənddə qeyd olunur).

• Məlumat verildikdən sonra xəstəyə qərar və seçim etmək üçün kifayət qədər vaxt verilməlidir.

 

 

Ox 4: Səhiyyə xidmətlərinin göstərilməsi pasiyentin şəxsi həyatına hörmət və məxfilik prinsipinə əsaslanmalıdır.

• Qanunun istisna etdiyi hallar istisna olmaqla, xəstə haqqında bütün məlumatların məxfilik prinsipinə riayət edilməsi məcburidir.

• Diaqnoz və müalicə də daxil olmaqla, qayğının bütün mərhələlərində xəstənin məxfiliyinə hörmət edilməlidir. Bu məqsədlə xəstənin məxfiliyini təmin etmək üçün bütün lazımi şəraiti təmin etmək lazımdır.

• Məlumata yalnız xəstə və qrup terapiyası və xəstə adından səlahiyyətli şəxslər və qanunla səlahiyyətli hesab edilən şəxslər daxil ola bilər.

• Xəstənin diaqnostika prosesində, o cümlədən müayinələrdə etibarlı şəxs tərəfindən müşayiət olunmaq hüququ vardır. Müalicənin bütün mərhələlərində uşağın valideynlərindən birini müşayiət etmək, tibbi zərurətə zidd deyilsə, uşağın hüququdur.

 

Ox 5: Effektiv şikayətlərin baxılması sisteminə giriş

• Hər bir xəstənin səhiyyə xidmətlərinin keyfiyyətinə xələl gətirmədən bu nizamnamənin predmeti olan hüquqlarının pozulması halında səlahiyyətli orqanlara şikayət etmək hüququ vardır.

• Xəstələrin şikayətlərinin proseduru və nəticəsi barədə məlumat almaq hüququ vardır.

• Tibb işçilərinin səhvi nəticəsində dəymiş zərər qaydalara uyğun olaraq nəzərdən keçirildikdən və sübut olunduqdan sonra mümkün qədər tez ödənilməlidir.